RUNER MAKER隐私政策
生效日期：2026 年 5 月 5 日
欢迎使用 RUNER MAKER，这是由 SoroSoro（以下简称"我们"）开发和提供的桌面软件产品。我们尊重并致力于保护你的隐私。本隐私政策说明了我们收集哪些信息、如何使用这些信息、内置 AI 辅助工作流如何处理上传内容、月套餐和安全风控信息如何处理，以及你如何联系我们。
RUNER MAKER 是一款面向亚马逊商品图片制作的桌面工作流工具。它帮助用户整理产品信息、上传参考素材、规划图片套图、提交生成工作流、编辑结果、查看历史记录并导出图片资产。RUNER MAKER 不是独立的 AI API 服务或 AI 模型提供商。
1. 我们收集的信息
我们可能收集或处理以下类型的信息：
联系和通知信息
如果你联系我们、订阅产品更新或请求支持，我们可能会收集你的电子邮箱地址以及你选择发送的任何消息。我们使用这些信息来回复你，并发送与 RUNER MAKER 可用性、服务调整、公告或支持事项相关的信息。
账户、购买和月套餐信息
当你注册、登录、购买月套餐或使用软件功能时，我们可能处理你的账户信息、购买邮箱、用户名、订单号、购买的月套餐、支付状态、点数发放记录、点数消耗记录、剩余点数、有效期、退款或点数恢复记录。支付处理通过虎皮椒支付平台完成，我们不会存储你的完整支付卡信息。
产品工作流信息
当你使用 RUNER MAKER 时，你可能会输入产品名称、品牌信息、产品描述、卖点、市场备注、语言偏好和导出设置。
上传和生成的内容
你可能会上传产品照片、包装照片、品牌素材、场景参考、风格参考、规格文件以及你选择在工作流中使用的其他材料。生成的输出、图片方案、编辑历史、蒙版和导出文件也可能由软件处理。
技术和诊断信息
我们可能会处理基本的技术信息，例如应用版本、操作系统、设备类型、错误状态、工作流状态、点数使用日志和安全事件。这有助于我们运营软件、防止滥用、在技术错误后恢复点数以及提供支持。
安全、风控和违规处理信息
为了保护软件、服务器、支付、点数系统和用户权益，我们可能处理与异常登录、异常请求、接口滥用、破解、绕过扣费、攻击服务器、欺诈、恶意拒付或其他违规行为相关的日志和证据。必要时，我们可能使用这些信息限制账户、处理争议、维护权益或依法配合主管机关。
2. 我们如何使用信息
我们使用信息来：
- 提供和改进 RUNER MAKER。
- 处理你请求的工作流提交。
- 生成图片方案、图片输出、编辑和导出包。
- 管理月套餐、剩余点数、有效期、购买历史、退款和支持请求。
- 发送服务维护、服务调整、协议变化、安全事项、购买和月套餐相关的重要通知。
- 回复你的邮件和支持问题。
- 检测欺诈、滥用、违禁内容、账户共享或转卖行为。
- 遵守法律、税务、会计和支付义务。
3. 内置 AI 处理与第三方服务商
RUNER MAKER 包含 AI 辅助工作流功能。某些生成、编辑、分析或翻译步骤可能需要将你提交的工作流信息、上传的素材、提示词、蒙版或选定的输出发送到第三方 AI 基础设施提供商进行处理。
当你使用生成、编辑、翻译或其他 AI 辅助功能时，你提交的图片、提示词、蒙版、参考图、文本、生成结果或相关上下文可能会被发送至第三方 AI 基础设施或云服务提供商进行处理。
我们仅使用这些提供商来运行你请求的软件工作流。我们不会将你上传的图片或产品信息出售给广告商或数据经纪商。
AI 生成的结果具有概率性，可能不完整、空白、不准确或不适用。你有责任在商业使用前审查生成的输出。
4. 支付处理
当结账功能启用后，购买将通过虎皮椒支付平台处理。虎皮椒可能会收集支付信息、账单详情、税务信息、IP 地址、欺诈防范信号以及处理交易、开具发票、计算税款、处理退款和提供支付相关支持所需的其他信息。
虎皮椒对你信息的处理受虎皮椒自身的条款和隐私政策约束，相关内容会在结账时展示。
5. 处理的法律依据
在适用的情况下，我们基于以下一项或多项法律依据处理个人信息：
- 你的同意，例如当你订阅产品更新通知时。
- 合同履行，例如提供软件、点数和支持。
- 合法利益，例如改进产品、防止滥用和保障服务安全。
- 法律义务，例如税务、会计、欺诈防范或合规要求。
6. 用户上传内容的责任
你有责任确保你对上传或提交的任何内容拥有所有必要的权利和许可，包括产品图片、品牌素材、标志、商标、场景参考、模特参考和风格参考。
请勿上传或请求生成违法、侵权、辱骂性、成人、色情、仇恨、欺骗性、未经同意或违反我们服务条款的内容。
7. 本地内容保留
如果你开启内容保留功能，软件可能在你的本地设备上保存填写内容、上传图片、生成结果、历史图、导出设置等数据，以便下次打开时恢复。该功能仅供方便使用，可能因系统缓存清理、软件更新、用户清理数据等原因丢失。请及时自行保存重要成果资产。
8. 数据保留
我们仅在本隐私政策所述目的合理需要的期限内保留信息，包括提供软件、维护项目历史、管理点数、处理支持、遵守法律义务和解决争议。
本地项目文件和导出内容可能存储在你自己的设备上。服务器端的工作流日志、点数记录、购买记录、退款记录、风控记录和支持记录可能会根据账单、欺诈防范、法律合规、争议处理和支持需要进行保留。
购买、点数、退款、账务、风控和安全相关记录可能会根据法律、税务、会计、争议处理、反欺诈和服务安全需要保留较长时间。用户上传内容和生成内容的保留期限取决于软件功能、用户设置、故障排查和服务提供需要。
9. 数据安全
我们采用合理的技术和组织措施来保护信息。但是，没有任何软件、网络或存储系统能够保证完全安全。你有责任保护你的设备、账户凭证、上传素材和导出文件的安全。
10. 跨境处理
你的信息可能在你居住国以外的国家进行处理，包括由第三方基础设施、AI 处理、支付、托管或支持提供商处理。在法律要求的情况下，我们会依赖适当的保障措施进行此类传输。
11. 你的权利
根据你所在的地区，你可能有权访问、更正、删除、限制、反对或请求获取某些个人信息的副本。在基于同意进行处理的情况下，你也可能有权撤回同意。
如需提出隐私请求，请通过 [email protected] 联系我们。我们可能需要在回复前验证你的身份。
12. 儿童
RUNER MAKER 不面向 16 岁以下的儿童。我们不会故意收集 16 岁以下儿童的个人信息。
13. 隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，以反映产品、运营、法律或监管方面的变化。更新后的版本将发布在我们的网站上，并附有修订后的生效日期。
14. 联系我们
如果你对本隐私政策或 RUNER MAKER 如何处理信息有任何疑问，请联系我们：